Často kladené dotazy (Frequently Asked Questions)


Jak se postupuje, když dlouho stránky neaktualizuju? (tarif free)

Doporučujeme stránky aktualizovat minimálně jednou za 12 měsíců. V opačném případě postupujeme dle následujícího časového harmonogramu:
počet měsíců zobrazení v administraci zobrazení na webu
poslední aktualizace administrace plně funkční web plně funkční
více než 12 měsíců od poslední aktualizace upozornění „Aktualizujte obsah webu – web musí být minimálně jednou ročně aktualizován“ web plně funkční
více než 14 měsíců od poslední aktualizace upozornění „Došlo k omezení přístupu – aktualizace neproběhla déle než rok – web je třeba pravidelně aktualizovat“ upozornění „Stránky deaktivovány z důvodu neaktuálnosti obsahu – po aktualizaci budou stránky reaktivovány (odkaz)“
více než 16 měsíců od poslední aktualizace administrace nedostupná, upozornění „Stránky budou brzy zrušeny – kontaktujte co nejdříve podporu“ upozornění „Stránky budou brzy zrušeny – kontaktujte co nejdříve podporu“
více než 18 měsíců od poslední aktualizace administrace nedostupná, upozornění, že „Stránky nebyly nalezeny, tj. neexistují nebo byly nevratně zrušeny“ upozornění, že „Stránky nebyly nalezeny, tj. neexistují nebo byly nevratně zrušeny“

Jak se postupuje, když včas nezaplatím provozní poplatek? (tarify klasik/max)

Na konci měsíce, kdy jste se registrovali, Vám naše účetní zašle fakturu. V případě neuhrazení postupujeme dle následujícího časového harmonogramu:
počet měsíců zobrazení v administraci zobrazení na webu
měsíc registrace administrace plně funkční web plně funkční
splatnost do konce měsíce následujícího po měsíci registrace upozornění „Pozor na splatnost faktury – pokud jste žádnou nedostali, kontaktujte naši účetní“ web plně funkční
více než 1 týden po splatnosti upozornění „Došlo k omezení přístupu – provozní poplatek neuhrazen – pokud jste žádnou fakturu nedostali, kontaktujte naši účetní“ upozornění „Stránky deaktivovány z důvodu neuhrazení poplatku – po kontrole aktuálnosti fakturačních e-mailů (odkaz) a zaplacení faktury budou reaktivovány“
více než 1 měsíc po splatnosti administrace nedostupná, upozornění „Stránky budou brzy zrušeny – kontaktujte co nejdříve podporu“ upozornění „Stránky budou brzy zrušeny – kontaktujte co nejdříve podporu“
více než 2 měsíce po splatnosti administrace nedostupná, upozornění „Stránky nebyly nalezeny, tj. neexistují nebo byly nevratně zrušeny“ upozornění „Stránky nebyly nalezeny, tj. neexistují nebo byly nevratně zrušeny“

Přes Google jsem našel fotografii/obrázek, který jsem si vystavil na webu. Je to v pořádku?

Bohužel ne. Autorský zákon funguje na principu "co není výslovně povoleno, je zakázáno". Musíte mít svolení autora. Případně na konkrétních stránkách zjistěte, jestli je obrázek možné použít nebo zda je chráněn licencí. Bez větších problémů by měly být použitelné obrázky např. z Wikimedia Commons nebo tento seznam odkazů.

Kde najdu manuál a jak začnu pracovat?

První část manuálu je dostupná přímo v administraci jednotlivých šablon v pravé horní části. Jak se přihlásit do administrace šablony.

Šablona se nezobrazuje ve vyhledávači

Stránky je dobré nejprve naplnit obsahem a pak je musíte sami nechat přidat do vyhledávačů (ano, do každého zvlášť). Např.

Google přidání stránek do vyhledávače Google
Yahoo registrace stránek do vyhledávače Yahoo! - vyžaduje založení účtu
Katalog Seznam.cz přidání odkazu do katalogu odkazů Seznam (nejprve vyberte správnou kategorii a pak přidejte stránku)
Seznam.cz přidání stránky do vyhledávání Seznam (fulltext seznam vyhledávač)
Europuls přidání odkazu do evropského vyhledávače

V čem se liší "stará" šablona od "nové"?

Původní šablona fungovala na www.webzdarma.cz, nová na serveru Knihovny města Hradce Králové.
Rozdílů a výhod je hned několik:

  1. Zminimalizování chyb při registraci.
  2. Bezpečné zálohování obsahů webových stránek.
  3. Větší garance funkčnosti a snadnější náprava chyb.
  4. Větší míra samostatnosti a variability pro nové uživatele.
  5. Více možností pro uživatele při administraci a vlastní úpravě webu (změna vzhledu, úprava navigace, nahrání vlastního loga, atd.).
  6. Zrychlení registrace z několika týdnů na minuty.

Mám původní šablonu. Pokud se rozhodnu pro novou verzi, přebere se automaticky původní obsah, nebo budu muset začínat zase od začátku?

Původní obsah zůstane na staré šabloně. Nová Vám bude poskytnuta bez obsahu. Opět bude záležet zcela na Vás, jakým obsahem ji naplníte.
Původní naplněná šablona na Webu zdarma může sloužit jako archivní. Hypertextovými odkazy můžete obě propojit.

Mezi řádky v editoru i na stránce jsou veliké mezery - jak je zmenším?

Když v editoru stisknete enter, neudělá se nový řádek, ale nový odstavec (jako v každém textovém editorů). Nechcete-li vytvořit nový odstavec, použijte klávesovou zkratku (Shift + Enter).

Jak funguje interní počítadlo přístupů?

Interní počítadlo přístupů sleduje především "počet návštěv webu", a to tak, že započítá návštěvu každých 30 min na IP a cookie. Toto číslo se pak udává do statistik a také se rozbrazuje v malém okénku v levé liště dole u hodnot Celkem (od spuštění webu), týden (posledních 7 dní), dnes. Sledují se také další podrobnosti, které si lze prohlédnout na podstránce http://vasweb.webk.cz/pocitadlo/stat/, tamtéž lze zvolit jen určité období.